Política de Privacidad
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1. Introducción
En Relaxcraftul, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de venta de papelería y suministros de arte.
2. Información que Recopilamos
Como tienda de papelería y suministros de arte, recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
- Realizas una consulta sobre nuestros productos de arte y papelería
- Completas formularios de contacto en nuestro sitio web
- Te comunicas con nosotros por correo electrónico o teléfono para consultas sobre productos
- Visitas nuestra tienda física ubicada en Panamá
- Solicitas información sobre disponibilidad de productos o precios
Esta información puede incluir tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física (si solicitas envío) y cualquier otra información relevante que elijas proporcionarnos relacionada con tu consulta sobre productos de arte y papelería.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos relacionados con nuestra tienda de suministros artísticos:
- Responder a tus consultas sobre productos de papelería y suministros de arte
- Procesar solicitudes de información sobre disponibilidad y precios de productos
- Gestionar comunicaciones relacionadas con productos y servicios de nuestra tienda
- Mejorar la selección de productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes
- Enviar información sobre nuevos productos de arte y promociones especiales, únicamente si has dado tu consentimiento explícito
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Panamá
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Compartir Información
Como tienda de papelería y suministros de arte comprometida con la privacidad, no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
- Cuando sea legalmente requerido para cumplir con leyes, regulaciones u órdenes judiciales aplicables en Panamá
- Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra tienda (como servicios de envío o procesamiento de pagos), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo para fines operativos necesarios
- Con tu consentimiento explícito y previo para propósitos específicos que te hayamos comunicado claramente
- En caso de transferencia de negocio, donde la información sería transferida como parte de los activos, siempre notificándote previamente
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
7. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Email: info@relaxcraftul.world
Teléfono: +50763229042
Dirección: Panama Art Supplies, C. 65 Este, Panama City, Panamá Province, República de Panamá
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